قواعد السوق
سياسة الإعلانات
آخر تحديث: 9 سبتمبر 2026
هذه السياسة تحدد ما يمكن نشره في SmartStore AI، وكيف تُراجع الصور والبيانات لحماية البائع والمشتري من التضليل والمخالفات.
هدف السياسة
تهدف سياسة الإعلانات إلى إبقاء السوق واضحًا وآمنًا وموثوقًا. يجب أن يصف الإعلان المنتج الحقيقي المعروض للبيع، وأن تكون الصور والبيانات مطابقة للواقع قدر الإمكان.
قواعد الإعلان الصحيح
- اكتب عنوانًا ووصفًا يوضحان المنتج، حالته، المدينة، السعر أو طريقة البيع، وأي عيوب أو ملاحظات مهمة.
- استخدم صورًا حقيقية للمنتج نفسه، ولا تستخدم صورة لمنتج آخر أو صورة مضللة أو معدلة بطريقة تغير الحقيقة.
- لا تضع وعودًا أو مواصفات غير مؤكدة أو معلومات قد تضلل المشتري.
- إذا تغيرت حالة المنتج أو السعر أو توفره، يجب تحديث الإعلان أو إيقافه.
المنتجات والمحتويات الممنوعة
- المسكرات أو المخدرات أو أي مواد محظورة نظاميًا.
- الأسلحة والذخيرة والمتفجرات والألعاب النارية أو ما يشابهها إلا إذا وجدت سياسة مرخصة مستقبلًا.
- أجهزة التجسس أو التنصت أو الكاميرات المخفية أو كواشف الرادار أو الأدوات التي تساعد على مخالفة الأنظمة.
- المحتوى الفاضح أو المقامر أو المخالف للقيم الإسلامية أو الأنظمة المحلية.
- المنتجات المقلدة أو المزورة أو المسروقة أو التي لا يملك البائع حق بيعها.
- المنتجات الطبية أو الجنسية أو الحساسة غير المرخصة أو غير الواضحة.
سياسة الصور
- قد تفحص SmartStore AI الصور آليًا قبل قبولها أو استخدامها في الإعلان.
- إذا بدت الصورة غير مطابقة لوصف الإعلان، قد يتم رفضها أو تحويل الإعلان للمراجعة.
- إذا احتوت الصورة على معلومات حساسة، قد تطلب المنصة صورة بديلة أو توصي بإخفاء المعلومات الحساسة دون تغيير حقيقة المنتج.
- قد يتم تقييد عدد الصور لكل إعلان حسب إعدادات المنصة في Render.
التعديل بعد النشر
- عند تعديل العنوان أو الوصف أو التصنيف أو الصور، قد يعيد النظام فحص الإعلان.
- إذا أصبح الإعلان بعد التعديل مخالفًا أو حساسًا، قد ينتقل إلى المراجعة أو يتم رفضه.
- لا يجوز استخدام تعديل الإعلان لتغيير المنتج المعروض إلى منتج مختلف تمامًا بطريقة تربك المشترين أو تخالف السياسة.
المراجعة والبلاغات
- يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن الإعلانات المشبوهة أو المضللة.
- قد يراجع المشرفون الإعلانات والبلاغات ويتخذون قرار النشر أو الإيقاف أو الحذف.
- الذكاء الاصطناعي يساعد في المراجعة، لكن القرار الإداري النهائي قد يتطلب مراجعة بشرية في الحالات الحساسة.
التواصل مع الإدارة
للاستفسارات الرسمية أو مراجعة السياسات: mahersss024@gmail.com